Bem-vindo à Central de Ajuda
Guias completos, tutoriais e recursos para aproveitar ao máximo nossos produtos
🚀 Primeiros Passos
1. Realizando a Compra
- Navegue pela nossa loja e escolha o produto desejado
- Clique em “Comprar” e adicione ao carrinho
- Finalize a compra preenchendo seus dados
- Escolha a forma de pagamento (PIX, cartão, boleto ou PayPal)
- Após aprovação do pagamento, você receberá um e-mail com os arquivos e licença
2. Download e Instalação
Para Plugins WordPress:
- Baixe o arquivo ZIP do plugin através do link recebido por e-mail
- Acesse seu WordPress > Plugins > Adicionar novo
- Clique em “Enviar plugin” no topo da página
- Selecione o arquivo ZIP e clique em “Instalar agora”
- Após a instalação, clique em “Ativar”
Para Sites Prontos:
- Baixe todos os arquivos do site
- Faça upload via FTP ou painel de controle do seu hosting
- Importe o banco de dados fornecido
- Configure o wp-config.php com seus dados de banco
- Acesse seu site e insira a chave de licença
3. Ativação da Licença
- Acesse o painel administrativo do WordPress
- Vá até o menu do plugin instalado
- Localize a seção “Licença” ou “Ativação”
- Cole a chave de licença recebida por e-mail
- Clique em “Ativar Licença”
- Aguarde a confirmação de ativação bem-sucedida
⚙️ Configuração
Requisitos do Sistema
- WordPress 5.8 ou superior
- PHP 7.4 ou superior (recomendado 8.0+)
- MySQL 5.6 ou superior
- Memória PHP: mínimo 256MB (recomendado 512MB)
- WooCommerce 5.0+ (para produtos de e-commerce)
Configurações Recomendadas
- Ative um tema compatível (Hello Elementor, Astra, OceanWP)
- Configure permalinks amigáveis (Configurações > Links permanentes)
- Instale um plugin de cache (WP Rocket, LiteSpeed Cache)
- Configure backup automático
- Ative SSL/HTTPS no seu domínio
🛠️ Solução de Problemas
Problemas Comuns
Erro ao ativar licença:
- Verifique se copiou a chave corretamente (sem espaços extras)
- Confirme que seu domínio está acessível publicamente
- Desative temporariamente plugins de segurança/firewall
- Limpe o cache do site e do navegador
Plugin não aparece após instalação:
- Verifique se o arquivo ZIP está corrompido
- Faça upload via FTP na pasta wp-content/plugins/
- Verifique permissões de arquivo (644 para arquivos, 755 para pastas)
- Ative o modo debug do WordPress para ver erros
Site lento após instalação:
- Instale um plugin de cache
- Otimize imagens com plugins como Smush ou EWWW
- Ative compressão GZIP no servidor
- Utilize uma CDN (Cloudflare, StackPath)
📹 Vídeo Tutoriais
Acesse nosso canal no YouTube para vídeos tutoriais completos sobre instalação, configuração e uso avançado de nossos produtos.
▶ Acessar Canal
