Ao concluir uma compra e utilizar a Plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos abaixo.
1.1. A Plataforma disponibiliza para venda, em formato digital, produtos como:
1.2. A compra concede ao cliente o direito de download e uso dos produtos nos limites estabelecidos por estes Termos.
2.1. Para acessar downloads, planos e área do cliente, poderá ser necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados.
2.2. O acesso é realizado mediante login e senha pessoais e intransferíveis. O cliente é responsável por manter a confidencialidade dessas credenciais e por qualquer atividade executada em sua conta.
2.3. Havendo suspeita de uso indevido da conta, o cliente deve comunicar imediatamente a Plataforma pelo WhatsApp informado na Cláusula 12.
3.1. Em razão da natureza digital dos produtos, não haverá reembolso após a conclusão do download.
3.2. Caso o download não tenha sido efetuado, o cliente poderá solicitar cancelamento no prazo legal de 7 (sete) dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
3.3. Ao efetuar o download, o cliente reconhece que o produto foi disponibilizado de forma integral, não sendo possível cancelamento, devolução ou reembolso.
4.1. O cliente recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar os produtos adquiridos em projetos próprios e de clientes, inclusive para fins comerciais.
4.2. É expressamente proibido:
4.3. A violação desta licença poderá resultar no bloqueio definitivo da conta, cancelamento de acesso sem reembolso e adoção das medidas legais cabíveis, nos termos da legislação de direitos autorais.
5.1. O suporte incluso nos produtos é válido por 30 (trinta) dias a partir da data de compra e cobre exclusivamente correções de bugs técnicos comprovados no produto entregue.
5.2. Não se enquadram como bugs técnicos: solicitações de melhorias, ajustes personalizados, inclusão de novas funcionalidades, alterações de layout, opiniões sobre o produto, ou incompatibilidades geradas por ambiente externo do cliente.
5.3. O suporte será prestado exclusivamente pelos canais informados na Cláusula 12.
6.1. Alguns templates ou sites podem depender de plugins pagos (por exemplo, Elementor Pro, Crocoblock e similares). As licenças destes plugins não acompanham os produtos da Plataforma.
6.2. O cliente é o único responsável pela aquisição, ativação e manutenção de licenças oficiais necessárias ao uso pleno das funcionalidades.
6.3. Problemas decorrentes do uso de plugins não licenciados ou piratas não são cobertos pelo suporte.
7.1. Alguns plugins disponibilizados pela Plataforma utilizam sistema de licença para ativação e funcionamento completo. A licença é pessoal, vinculada ao comprador e sujeita às condições deste documento.
7.2. Em caso de reembolso, cancelamento ou chargeback, a licença será automaticamente desativada. Após a desativação, a Plataforma não se responsabiliza pelo comportamento, limitações ou interrupções de funcionamento do plugin, uma vez que a licença é requisito técnico para sua operação.
8.1. A Plataforma oferece, ou poderá oferecer, planos de assinatura, incluindo acesso à comunidade, grupo privado no WhatsApp, produtos digitais, atualizações e conteúdos exclusivos, enquanto a assinatura estiver ativa.
8.2. O cancelamento da assinatura interrompe o acesso ao término do período pago, sem renovação automática.
8.3. Assinaturas não são reembolsáveis após a ativação do acesso, salvo disposição legal específica.
8.4. Os valores dos planos poderão ser ajustados periodicamente mediante aviso prévio.
9.1. Em caso de solicitação de chargeback, a Plataforma poderá suspender imediatamente o acesso do cliente aos produtos e serviços até a resolução junto à operadora do cartão.
9.2. Chargebacks indevidos ou realizados de má-fé poderão acarretar cobrança de multa, medidas extrajudiciais e judiciais, inclusive para recuperação de valores e responsabilização do infrator.
10.1. A Plataforma não se responsabiliza por falhas decorrentes de hospedagem, servidor, domínio, conectividade, temas ou plugins de terceiros, bem como por uso inadequado dos produtos pelo cliente.
10.2. Os produtos não incluem, por padrão, otimizações avançadas de performance, segurança ou SEO. Tais configurações são de responsabilidade exclusiva do cliente.
10.3. No caso de arquivos .wpress, o cliente reconhece que a importação pode sobrescrever conteúdos existentes em seu site. É responsabilidade do cliente realizar backup completo antes de qualquer instalação.
11.1. Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, legais ou comerciais.
11.2. A continuidade do uso da Plataforma após eventuais alterações representa concordância automática com a versão vigente do documento.
Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato exclusivamente pelo WhatsApp: +55 51 99119-8949.
Responsável pela Plataforma: William Schons.
Fica eleito o foro do domicílio do cliente para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos, conforme legislação aplicável.
